免費的云呼叫中心系統(tǒng)在當前市場上越來越受到關注，尤其是對于初創(chuàng)企業(yè)或個人用戶而言，可以提供成本效益高、功能豐富的解決方案。本文將介紹一些免費的云呼叫中心系統(tǒng)，并探討它們的特點和優(yōu)勢。
1. 深海捷
深海捷是一款提供免費試用版本的云呼叫中心系統(tǒng)，其免費版提供一些基本的呼叫中心功能，如通話路由、呼叫監(jiān)控、通話記錄等。用戶可以通過注冊免費賬號，試用系統(tǒng)一段時間，了解系統(tǒng)的功能和性能。
2. 米糠云
米糠云是一款免費的全功能團隊協(xié)作和客戶關系管理平臺，其中包含了呼叫中心功能。用戶可以使用7天的免費版，獲得一些基本的呼叫中心功能，如呼叫路由、呼叫記錄、語音信箱等。
3. 有客戶
有客呼是一款免費的軟電話應用程序，支持Windows、Mac、Linux、iOS和Android平臺。用戶可以通過下載安裝有客呼應用程序，將其與現(xiàn)有的VoIP服務提供商或云呼叫中心系統(tǒng)集成，實現(xiàn)語音通話和視頻通話功能。
4. mixcom
mixcom是一款電話交換軟件，用戶可以基于Asterisk搭建自己的云呼叫中心系統(tǒng)。雖然Asterisk本身是免費的，但用戶可能需要購買或者租用服務器資源以及其他相關設備來部署和運行Asterisk系統(tǒng)。
5. Vicidial
Vicidial是一款開源的呼叫中心軟件套件，提供自動外呼、預測式外呼、自動呼叫分配等功能。用戶可以通過下載和部署Vicidial軟件來搭建自己的呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶服務和市場營銷功能。
結語
以上介紹的免費云呼叫中心系統(tǒng)各具特點，適合不同規(guī)模和需求的用戶。在選擇合適的免費云呼叫中心系統(tǒng)時，用戶需要綜合考慮系統(tǒng)的功能、性能、易用性以及與現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的集成能力。雖然免費版可能會有一些功能限制或者使用限制，但對于一些小型企業(yè)或者個人用戶來說，仍然是一個經(jīng)濟實惠、高效率的解決方案。
關于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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